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FAQ

自宅以外の配送先指定について

自宅ではなく、ヤマト運輸営業所や郵便局で受け取ることはできますか?

サプライズでのプレゼントで考えています。

Q

Customer Kさま

はい、できます。​
ヤマト運輸の営業所や、郵便局留めでお受け取りいただけます。

ご注文時に『ヤマト運輸◯◯営業所受け取り』、『〇〇郵便局留め』の旨、ご自宅のご住所の後、もしくは備考欄に記載をお願いします。

お受け取りには、身分証明書が必要になります。ご自宅の住所も必ず入力をお願いいたします。

A

NENRIN staff
Suzuki

因みに、コンビニエンスストアでも受け取れますか?

Q

Customer Kさま

事前にヤマト運輸 クロネコメンバーズ会員登録をしていただいた場合に可能です。

当店からは直接コンビニエンスストアへ配送はできないため、発送後にお客さまの方でコンビニ受け取りに変更していただきます。

【クロネコメンバーズ】
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/


以下ヤマト運輸のサイトから抜粋になります。
【クロネコメンバーズ会員の場合】
コンビニ・取扱店でお荷物をお受け取りいただけます。下記手順よりご依頼ください。 ※お電話で承ることはできません。

クロネコメンバーズログインし、My荷物一覧から該当の荷物を選択後、[場所変更]を選択してください。
各種通知(メール・LINE・ヤマト運輸公式アプリなど)に記載されている[場所変更]を選択してください。

ヤマト運輸ウェブサイトへ ↓
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/979/~/%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%93%E3%83%8B%E3%83%BB%E5%8F%96%E6%89%B1%E5%BA%97%E3%81%A7%E3%81%AE%E5%8F%97%E3%81%91%E5%8F%96%E3%82%8A%E3%81%AB%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%84%E3%82%8A%E6%96%B9%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82

A

NENRIN staff
Suzuki

良かったです!
内緒のプレゼントにしたかったので。

Q

Customer Kさま

サプライズでのプレゼント、素敵ですね。喜ばれると思いますよ!
特に大切な記念日やプロポーズの時などは(^^)

お仕事先やご実家など、他の住所への配送は「お届け先住所」欄にご指定住所を記載いただければ大丈夫ですが、今はコンビニでも受け取れて便利ですよね。

注意点としては、指輪ケースだけであればお手持ちのカバンに入ると思いますが、梱包箱が『26.5cm×20cm×13cm』程度の大きさのため、そのまま持ち帰ると何だろう?と思われる可能性がありますね...
開封後、梱包箱は畳みやすいので、ご自宅に持ち帰りの際はご注意くださいね。

サプライズ プレゼントを添えた、素敵な記念日をお過ごしください(^^)

A

NENRIN staff
Suzuki

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